Je commandais depuis l'ouverture tout était nickel rien a redire, au mois de mars je commande tard... je pense dernière cliente je me fais livrer a l'hôpital mono... Un poke sans sauce et surtout noyé de graine de sésame blanche et noir, le plat sans sauce est parti à la poubelle et quand on a voulu ce faire '' dédommager '' seulement les deux sauce soja ont été remboursés 😂😂 merci mais non merci ...
Un geste commercial m'a été fait suite à des commandes uber eat incomplètes.
En espérant ne plus avoir de soucis car ce sont les meilleurs poké des alentours selon moi.
L'équipe sur place est très sympathique.
Commandé via Uber eat, j’ai reçu ma commande sans couverts… À croire que la France est définitivement devenu un pays du tiers monde et que l’on mange désormais qu’avec les doigts bien sales. Le livreur, complice de l’opération a bien évidemment lâché un grand sourire lors de la livraison lorsque je lui ai demandé si il y’avait une fourchette.
Bienvenu au frankistan !
Je commande deux menus elle me demande est-ce que vous voulez du couvert j’ai dit oui j’arrive à l’hôpital je me trouve avec un seul couvert une sucette c’est rigolo ça et en plus de ça je commande faut rajouter 1,50 € pour le noir je commande le riz noir et le riz blanc et riz je noir je sais pas c’est un responsable ou un serveuse désagréable, elle parle mal aux gens et je lui dis écoutez j’ai pas pris le riz blanc pour le deuxième elle me dit ah oui je sais mais j’ai pas encore fait le problème elle déjà mis Les noir et blanc dans les deux pots lau lieu de s’excuser et me dire je m’excuse je me suis trompé, je vais changer le riz elle veut avoir raison, vous savez quoi vous savez pas faire le commerce c’est pas comme ça qu’on fait le commerce quand on fait une faute on donne toujours raison Clients d’accord vous devrez apprendre je pense un petit peu comment ça se passe le le commerce un conseil que je vous donne changer le métier normalement quand un client vient chez vous il connaît pas comment ça se passe déjà on fait un grand sourire déjà si vous voulez que le client revient chez vous je trouve que votre nourriture elle est dégueulasse sans la jeter à la poubelle je vous déconseille me dépenser votre argent pour rien même vous vous faites ça la première fois sur YouTube à la maison vous vous faites mieux que chez eux désagréable et la bouffe elle est dégueulasse
De base j’ai été bien reçu au restaurant, je trouvais la décoration jolie et le personnel accueillant malheureusement j’ai eu une intoxication alimentaire en prenant un poke bowl au saumon , j’ai vomi le soir même et même le lendemain j’avais encore des nausées. N’ayant eu aucune réponse de votre part en vous ayant contacté par mail, je vous relance ici en espérant que vous preniez en considération mon commentaire afin que vous puissiez faire attention à la conservation de votre saumon et que éventuellement vous procédiez à un remboursement ce qui serait la moindre des choses.
Update suite à votre réponse :
J’ai manger sur place jeudi 23 janvier à 13h40 donc je l’ai consommer directement sur place donc je ne l’ai pas consommer l’heure d’après puis je vous ai envoyer le mail via votre enquête de satisfaction donc si vous l’avez bien reçu , je vous renvoie un mail à l’adresse que vous m’avez donnée et je réitère mes propos en vous demandant de faire attention à la conservation de votre saumon ou de sa provenance
J’étais choquée par le service, c’était la première fois dans ma vie quand le personnel m’a demandé de libérer la place “parce que c’est le restaurant rapide”. Ajoutez à cela que j'ai déjà attendu ma commande depuis 10 minutes, donc j’ai occupé la table maximum 20 minutes! C’était la femme qui m’a dit ça, j’aimais la vu avant car j’étais la cliente fidèle chez eux. Apprenez à respecter vos clients! C'est dommage car j'ai toujours beaucoup aimé la nourriture et l'ambiance. La prochaine fois écrivez-vous ci-dessous combien de minutes un client peut prendre une table dans votre restaurant devant la porte d'entrée 😂😂😂 Même McDonald's ne propose pas un tel service.
C'est le meilleur poké que j'ai mangée ! Franchement les meilleurs de Cannes, les produits son frais, les poké sont bien garni, je ne suis pas déçu.
Le prix vaut la qualité à 100% !!!!
Je me suis rendu pour la première fois, il y a moins d'une semaine, en fin d'après-midi. Après avoir tenté une incursion avec deux mots de portugais, la responsable m'a reçu avec un grand sourire. Sans chichi, intègre, on ne sent aucunement l'attrape-touriste. Le smoothie que j'ai consommé était excellent, et je compte bien m'y rendre de nouveau (peut-être pour acheter une de leurs mignonnes peluches, également ?) !